全優(yōu)服務(wù) 全程無憂
服務(wù)是品牌的延續(xù),服務(wù)水平是檢驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀品牌不可或缺的硬指標(biāo)。
“全優(yōu)服務(wù),全程無憂”是楷格的服務(wù)承諾,也是楷格整個(gè)服務(wù)過程的指導(dǎo)思想。
售后服務(wù)并不是簡單的安裝、調(diào)試與檢修,更重要的是這里有心的交流,新的樂趣,這也是楷格的品牌價(jià)值所在。
公司設(shè)有全國統(tǒng)一呼叫中心,服務(wù)熱線:400-636-9366;產(chǎn)品咨詢、維修申請、投訴和建議等服務(wù)都可以通過呼叫中心來處理,解決消費(fèi)者的后顧之憂。
擁有一套較為完善的售前服務(wù)方案,提供專業(yè)性、針對性的技術(shù)支持,將后期消費(fèi)者可能遇到的問題在源頭上予以解決。
細(xì)化每個(gè)產(chǎn)品的安裝環(huán)節(jié),讓更多危害得以預(yù)見和排除,從而使我們的伙伴獲得完美的交付保障,贏得更多口碑與聲譽(yù)。
我們在以先進(jìn)的技術(shù)、精湛的工藝為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的同時(shí),以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、真誠高效的服務(wù)向消費(fèi)者奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)的赤誠;
實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、消費(fèi)者三贏的價(jià)值,為顧客和社會創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)以楷格特有的企業(yè)文化引導(dǎo)消費(fèi),促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步和規(guī)范發(fā)展。